Опрос: половина американских компаний использует ChatGPT в своей работе

Респонденты опроса раскрыли различные цели использования чат-бота, такие как написание кода, копирайтинг, поддержка клиентов и подготовка сводок
Новости 2023 03 03

Компании, которые используют ChatGPT для написания кода и создания контента, могут расслабиться и наслаждаться чашечкой кофе, в то время как их боты трудятся за них. Кто знает, может быть, в будущем ChatGPT даже будет принимать заказы в кофейне.

По результатам опроса, проведенного карьерным сайтом Resume Builder среди 1000 бизнес-лидеров США в прошлом месяце, около половины американских компаний уже используют ChatGPT в своей работе, а еще 30% планируют сделать это в будущем.

Респонденты отметили, что чат-боты на основе ChatGPT используются для широкого спектра задач, включая

  • написание кода (66%)
  • копирайтинг/создание контента (58%)
  • поддержку клиентов (57%)
  • и составление сводок и саммари документов (52%)

Организаторы опроса также утверждают, что ChatGPT используется в найме при описании вакансий и составлении вопросов для интервьюирования соискателей.

Важно отметить, что около половины тех руководителей, которые внедрили чат-ботов на основе ChatGPT, признались, что технология помогла им заменить живых работников и сэкономить на затратах. Это свидетельствует о том, что ChatGPT не только повышает эффективность работы компаний, но также может быть использован для сокращения расходов на персонал.

Использование ChatGPT для поддержки клиентов позволяет компаниям сократить расходы на персонал, но не беспокойтесь, если вы встретите бота на другом конце линии поддержки. Он, вероятно, не сможет ответить на вопросы о жизни, вселенной и всем остальном, но зато гарантированно не потеряет ваш номер телефона.

В любом случае, использование ChatGPT в работе компаний - это шаг вперед в будущее, где нас ожидают еще более умные и эффективные технологии.

Поиск